Ab Mittwoch, den 26.08.2020 sind die GSW Kundencenter wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten erreichbar:
Kundencenter Kamen
| Montag bis Mittwoch | von 08.00 Uhr bis 16.00 Uhr |
| Donnerstag | von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr |
| Freitag | von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr |
Kundencenter Bönen und Bergkamen
| Montag bis Donnerstag | von 08.30 Uhr bis 12.00 Uhr und |
| von 13.00 Uhr bis 16.00 Uhr | |
| Freitag | von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr |
Eine Terminvergabe vor dem Besuch ist somit nicht mehr notwendig. Um sowohl KundInnen als MitarbeiterInnen zu schützen und die Ausbreitung des Corona-Virus zu verlangsamen, bitten die GSW darum, die vorgegebenen Abstands- und Hygieneregeln weiterhin einzuhalten.
Aus diesem Grunde gilt bei einem Besuch im Kundencenter:
– Tragepflicht von Mund- und Nasenschutz für Kunden
– Einhaltung von 1,5 m. Abstand
– pro Kundencenter max. 2 Kunden bzw. Personen (Ausnahme 1 minderjähriges Kind)
Alternativ können in Zeiten von „Corona“ Kundenanliegen auch bequem per Telefon und E-Mail erledigt werden.
Eine weitere Möglichkeit ist der Besuch der GSW-Website. Im Online-Kundencenter stehen den Kunden unter der Adresse www.gsw-kamen.de viele Funktionen individuell zur Verfügung.
Der Entstörungsdienst ist weiterhin Tag und Nacht für alle Bürgerinnen und Bürger erreichbar: Strom unter der Rufnummer 02307 978-4433; Gas/Wasser/Fernwärme unter 02307 978-4422.
